成都市铁路学校培养乘务员的要求

　　铁路行业乘务员是非常吃香的，我国的铁路还在大规模的建设中，对于靓丽的乘务员需求量也是非常高的，成都市铁路学校是专业的铁路行业学校，对于乘务员是有专业的老师进行指导的，不仅有基础课程、专业课程，还有素质教育、化妆课程等等，让学生全方面的发展，那么成都市铁路学校培养乘务员的要求有哪些?
 

 

　　第一、外在特征要求

　　成都市铁路学校的乘务员的要求首先就是外在形象的要求，也就是具备一定的身高、体重、五官等方面的外在形象的要求，首先乘务员应该是五官端正，外貌面容姣好，因为每天都要面对的是不同的客户和人群，所在外在形象和五官是非常重要的。

　　第二、语言

　　乘务员应该有一定的语言方面的掌握，因为工作环境是不确定的，所以每天面对的人群是不一样的，在这样的基础上，成都市铁路学校在培养乘务员的时候就会要求掌握一定的语言技巧，保证在工作中和不同的人进行语言畅通交流。

　　第三、灵活性

　　乘务员的沟通能力也是非常重要的，也就是在火车上工作的时候遇见的不同形式的人群，如果出现突发情况的时候都应该及时灵活的进行处理，也就是能够有随机应变的能力，这一方面是自身性格的原因，另外一个就是在处理问题的工作经验的积累。乘务员的工作性质主要就是服务性的工作，所有工作的态度和速度是要满足要求的，同时也应该具备一定的心理素质。

　　成都市铁路学校实行定向培养模式，从我学校毕业之后，专业能力强，受到用人单位的喜爱，学校的课程开设也是非常丰富的，让学生可以学到全面丰富的专业知识，同时学校有自己合作的铁路单位，给学生提供优质的就业渠道，毕业之后的就业去向是很不错的，欢迎广大有志青年报读我校，来我校学习深造!