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地勤效劳专业的展开前景

作者: 时间:2020-02-24 11:19

摘要:成都市郫县铁路机电工程学校的地勤效劳专业是合适我国航空行业的展开的一项重要专业之一。 地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。如航空管理部门、旅客业务部门、航

成都市郫县铁路机电工程学校地勤效劳专业是合适我国航空行业展开的一项重要专业之一。

地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。如航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等等都属于地勤人员。

广义包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种效劳以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的效劳。

狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种效劳,如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机效劳、安检效劳、联检效劳、引导效劳、行李效劳、候机楼商业效劳等。

在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客改换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播效劳,提示旅客登机及贵宾效劳工作或广播寻觅已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联络餐点、失物寻查、旅客申述等等。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的效劳态度和耐烦。

中国航空业的展开为航空地勤提供了宽广的展开空间。近年来,依据民航总局的最新规划,未来几年内将会新建数十个直线机场。范围掩盖了广州、厦门、上海浦东、武汉等枢纽和干线,树立项目投资范围将抵达数千亿元。在未来的20年内,我国每年需增加空姐、地勤等管理效劳人员4-5万人。这无疑会为地勤专业的学子们提供宽广的展开空间。

    希望成都市郫县铁路机电工程学校的地勤效劳专业能成为你的选择!


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文章标题: 地勤效劳专业的展开前景

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