具备计算机及相关设备的维护与维修、行业应用软件、平面图像处理、广告设计制作、动画制作、计算机网络及网站建设与管理、数据库

物流企业要取得竞争优势，向集约化发展是一条必由之路。物流的配送中心不仅只提供仓储和运输服务，还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目，也可按客户的的需要提供其他个性化服务。物流企业一方面要与货主企业结成战略伙伴关系，以保证得到长期的货源;一方面要有助于货主企业的产品迅速进入市场，提高竞争力，从而实现互利共赢。因此，对于物流企业而言，服务质量和服务水平正逐步成为比价格更为重要的选择因素。

本书的编写目的就是将当今世界途途物流管理的一般运作方法和管理技术较为全面地介绍给读者，侧重于实用性和可操作性。书中没有相关理论的探讨与阐释，所阐述的只是现代物流的基本知识、操作方法和应用技术，因此它适用于具备一定规模的制造业和流通业，以及第三方物流企业。

培养目标：本专业旨在培养掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术，面向现代服务业的专门人才。

主要课程：文化基础课、普通话、呼叫中心基础、话术写作与应用、销售技巧、客户心理学、客户关系管理、呼叫中心运营管理、呼叫中心服务外包概况、呼叫中心质量管理、模拟实训、项目实训

就业方向：能够在客户信息服务行业及其相关领域从事客户信息服务专业工作，在各大企业从事市场策划、销售、前台服务、客房服务、客户服务中心等相关岗位工作。

培养目标：本专业培养计算机平面设计领域的操作人员。

主要课程：实用美术基础、图形图像处理、摄影摄像技术、平面设计与制作、三维制作、桌面排版技术、网页设计与制作、网页美工、工程效果设计

就业方向：计算机平面设计领域，从事计算机图形图像处理、广告制作、桌面排版、电子出版、网页美工、装饰装潢设计等技术应用和操作工作等。

培养目标：本专业旨在培养热爱学前教育事业，具有现代教育思想、良好的师德和综合素质、扎实的幼儿教育知识和专业技能，适应21世纪学前教育发展，胜任学前教育教学、管理工作的应用型性人才。

主干课程：幼儿心理学、幼儿教育学、幼儿音乐、美术、自然教学法、幼儿卫生保健教程、声乐、美术、手工、舞蹈、钢琴、幼儿游戏等。

就业方向：各级各类幼教机构的教育和研究工作、学前教育行政工作以及其他有关机构的教学和研究工作。主要面向幼儿机构、早教中心、儿童教育和康复中心、幼儿艺术培训中心、社区家庭教育咨询机构等就业。

饭店服务与管理主干课程：餐厅服务与管理、餐饮企业运营实务、酒水调制、食品营养与卫生、旅游心理学等。

饭店服务与管理就业方向：大型餐饮企业和高星级饭店员工和管理者;餐厅、饭店、酒吧自营者。

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