印江县民族职业技术学校高铁乘务

01.高铁乘务专业课程有哪些

旅游概论，列车服务，劳动安全卫生，旅游英语，酒店服务，旅客运输，礼仪化妆，旅游心理学，高铁基本安全常识，形体训练，现代服务礼仪，中国旅游文化，普通话，客运安检，列车乘务，高铁客运乘务实训，旅游地理，计算机基础等

02.高铁乘务专业必备知识能力1、掌握必备高铁乘务专业基础理论知识和乘务专业知识，具备从事高铁服务行业(领域)实际工作的服务能力和基本技能;
2、掌握城市轨道交通各种基本设备的使用及基本的轨道交通客运服务和礼仪;
3、掌握必需的公共文化基础理论，具有一定的普通外语和专业外语的应用能力;
4、具有较扎实的自然科学基础，良好的人文社会科学素质，具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力;
03.高铁乘务专业

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。高铁乘务专业主要是为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

04.高铁乘务员必备条件

外形要求：一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力；一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。

未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养，遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。

05.初中毕业学高铁乘务专业怎么样

初中毕业学高铁专业好不好，答案是肯定好的。国家对高铁的大力发展，造成了高铁人才的缺乏，考不上高中不要紧，最重要的是选择好专业，和一个就业率高的专业以及学校，一样可以赢得人生的辉煌。