空乘招生院校告诉你什么是航空服务专业
作者: 时间:2019-06-28 14:18 次
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什么是航空服务专业?虽然很多人都知道空姐是工作在飞机上,为旅客服务,但是并不知道航空服务到底都做些什么,航空服务都要学习哪些东西。下面空乘招生院校会告诉你什么事航空服务专业。
航空服务专业主要是培养适应现代化民航建设需要,具有坚实的英语基础、有良好的体能、有健康的心理,突出英语应用能力,较高的人文素质,受过专门航空运输技能知识训练的实用型民航航空服务人员。表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。航空服务专业学习的课程有形体训练、礼仪修养、空乘职业形象设计、民航法、民航概论、民航英语、服务心理学、乘务广播词、航空日语、手语等专业课。航空服务专业学生毕业后可以在航空运输企业担任空中乘务员的工作。
空乘招生礼仪是怎么要求的?是好多报考者关注的话题,航空空乘人员需要具备哪些条件呢,航空空乘要求在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。1、空姐在工作区域应着装大方,不着奇装异服,工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇,应微笑示意、驻足让道、主动问好。2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。3、接听电话时应使用文明电话用语。4、维护公共场所秩序,不大声喧哗、嬉笑、打闹。5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。
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