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空中乘务包含了什么职位以及都有些什么内容?

作者: 时间:2018-11-24 05:48

摘要:空中乘务: 空中乘务指的是民航航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务”。如“空姐”之类。主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的舒适和安全:例如

  空中乘务:

  空中乘务指的是民航航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务”。如“空姐”之类。主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的舒适和安全:例如指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机,为乘客供应飞机餐等餐饮等等。因为近年来恐怖袭击和劫机行为的威胁,维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。

  空姐:

  空姐指的是民航航空飞机上从事为旅客服务的女性工作人员,是民航运输服务的重要组成部分,也叫做“空乘”。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度,对航空公司占领市场,赢得更多的回头客起着至关重要的作用。中国空姐是民航客运机上从事旅客服务的女性工作人员,年龄一般在20-50岁,身高1.63-1.75米,端庄、秀丽,具有空中服务方面的专业修养。

  空少:

  空少,“空中少爷”的简称,是指负责民航客舱安全以及为乘客提供服务的男性机组人员,亦称“空哥”。

  空少通常分为三种类型:

  1、专职乘务员,肩章通常为一杠;

  2、乘务员兼职安全员,肩章通常为两杠;

  3、专职航空安全员,肩章通常亦为两杠。

  空保:

  空保是航空公司的职工,大多数是男性乘务员,但也有少数的航空公司有女空保,就是有航空安全员的执照的空姐。

  乘务组:

  航空乘务组一般由乘务长带领,由乘务员和乘务长共同组成(不同机型服务的乘务员数目不等,乘务组的人员一般来说是不固定的。)

  乘务长:

  乘务长就是全机的乘务组组长,负责所有的服务工作已经解决乘务员无法解决的问题,带领乘务组执行飞行任务。

  四川成都航空学院现有教职员工800余人,其中本科以上学历的专职教师500多人,具有副教授以上职称的专职教师25人,取得高校教师资格证的教师占任课教师总数的40%以上,具有中、高级职称的教师占教师总数的30%以上。学院还频繁与众多高等院校、科研机构和学术团体开展学术交流与合作,先后与20多所高校建立了交流与合作关系,每年举办10余次学术交流会议,先后有1000多人次的专家、学者莅临我校进行学术访问交流。四川成都航空学院是经国家教育部(原国家教委)1994年批准成立的中国首批(七所)、西南第一所具备颁发高等学历资格的综合性全日制民办普通高校,是按教育部的标准评估批准的全国首批西南地区第一所独立设置的普通高校,成为我国首批(7所)、西南地区第一所纳入国民高等教育系列、具备独立颁发普通高等教育文凭资格的民办高校之一。


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