重庆航空专业学校：空乘形象及礼仪_招生问答

　　空乘是较为热门专业，行业实用人才需求量大，报名的学生越来越多，重庆航空专业学校是一所全日制教学的专业院校，初中起点是五年制大专，高中起点是三年制大专，学校有实力强大的师资力量，硬件设备齐全完善，有独立实训基地，教学条件优质，能让学生学好知识，下面重庆航空专业学校老师带来空乘形象及礼仪分享。

　　空乘的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象，而且代表着国家、民族的对外形象，由此可知，空乘形象及礼仪是非常重要环节，下面和重庆航空专业学校一起看看。

　　一、空乘的形象

　　1、发型：空姐身着制服时，头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主，不留怪异发型。

　　2、化妆：空姐值勤时必须化工作妆，补妆，保持良好的精神面貌，保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红，不佩带过大的饰物、时装手表，不在旅客面前补妆、修饰。

　　3、制服：值勤时，同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装，空姐一律着裙装;迎送客时，空姐可着马甲，寒冷地区可着大衣。皮鞋应保持光亮、无破损，空中应着单皮鞋，平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣，空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前，上机后摘掉;服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。

　　二、空乘的礼仪

　　空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。

　　1、空姐在工作区域应着装大方，不着奇装异服，工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇，应微笑示意、驻足让道、主动问好。

　　2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。

　　3、接听电话时应使用文明电话用语。

　　4、维护公共场所秩序，不大声喧哗、嬉笑、打闹。

　　5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。

　　以上就是重庆航空专业学校带来的空乘形象及礼仪内容，空姐的形象礼仪也是关乎国家对外形象，我校是有专门的老师授课，严格按照航空公司要求培养人才，培养目标明确，不仅重视学生专业技能学习，也是非常重视学生素质教育，是不错的专业学校选择，感兴趣的学生可以先到校考察。