不断创新人才培养模式和办学机制

在社会不断地发展中，很多行业对于专业技术型人才的需求量都在与日俱增，同时技校逐渐成为了高人才的汇总地，近些年贵州省选择就读中职技术学校的初中毕业生人数也在不断地增长，而铜仁旅游学校是贵州省地区比较受欢迎的中专学校之一，下面就与小编一起来看看铜仁旅游学校高星级饭店运营与管理专业如何?好学吗

高星级饭店运营与管理专业简介

培养目标

　　本专业培养酒店服务与管理人员。

就业面向

　　本专业毕业生主要面向酒店、会议中心、度假村、招待所等住宿单位，从事前厅、客房、餐厅、 康乐等部门的服务工作与基层管理工作。

职业能力要求

　　1、具有较好的礼仪素养和沟通能力，遵守酒店行业行为规范；

　　2、掌握酒店服务与管理的基础知识和基本技能，具有基本的礼仪知识、健康卫生知识、食品营养知识和酒水知识；

　　3、掌握酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门工作流程与服务规范；

　　4、掌握与运用前厅接待、客房服务、餐饮服务、康乐服务与管理、茶艺服务的专项服务技能， 能完成住宿、餐饮、会议、娱乐、茶艺等服务项目的工作；

　　5、能在前厅接待、客房服务、餐饮服务、康乐服务过程中处理常规问题及一般非常规问题；

　　6、能用外语进行接待服务和业务沟通。

专业教学主要内容

　　旅游概论、服务心理、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、康乐服务与管理、 会议服务、酒店文化、服务礼仪、沟通技巧、酒水知识、酒店专业英语等。 在校内进行前厅、客房、餐饮综合实训；在酒店进行顶岗实习。

专业（技能）方向

　　前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、康乐服务与管理

对应职业（岗位）

　　前厅服务员（４－０４－０１－０１）、客房服务员（４－０４－０１－０２）、餐厅服务员（４－０３－０５－０１）、康乐服务员（４－０４－０３－０３）、调酒师（４－０３－０３－０１）、茶艺师（４－０３－０３－０２）、咖啡师（Ｘ４－０３－０３－０３）

职业资格证书举例

　　前厅服务员、客房服务员、餐厅服务员、康乐服务员、调酒师、茶艺师、咖啡师

继续学习专业举例

　　高职：酒店管理

　　本科：旅游管理

铜仁旅游学校简介

　　铜仁旅游学校是2013年经铜仁人民政府批准设立，由铜仁幼儿师范高等专科学校领办的一所全日制普通公办中等职业学校(组织机构代码：31429942—0;办学代码：3652000112)。现我校开设有旅游服务与管理(专业代码：130200)、酒店服务与管理(专业代码：130100)两个专业。学校按照“以服务为宗旨，以就业为导向，强化内涵建设，提升特色发展”的办学思想，秉承“德技双馨、服务产业”的精神，坚持学历教育与职业培训并举、德育教育与知识技能培训并进，不断创新人才培养模式和办学机制，致力于建设“立足铜仁、辐射武陵”，使学校成为铜仁及武陵山片区旅游职业教育及相关职业培训、旅游教育教学研究、社会服务和旅游文化传播的重要基地。